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为什么要流程审计?它对企业发展有什么作用?

2022-07-29 11:40:19

如何在多变的市场环境下达到经营目标并保持可持续发展,这是很多企业需要面对的现实问题。内部审计也从传统的注重合规的财务审计向关注影响业务目标实现的风险导向的业务流程审计转变。基于风险的业务流程审计不仅是专业审计发展的趋势,更是监管层面对组织全面风险控制的要求。

审计的诞生

“审计”是基于经济监督的需要而产生和发展起来的,是确认或解除责任者所负经济责任的一项经济监督活动。在人类历史上,随着私有制、阶级和国家的产生,统治阶级越来越关心他们所占有的财产,要求进行正确的核算和有效的监督,以确保私有制财产的安全和完整。因此导致了“财务审计”的诞生。审计有时也被称作“稽核”。

审计的概念后来逐渐被广泛地应用在许多其它领域。比如企业在建立和实施质量管理体系QMS后,为了保证体系的落地和实施效果,也引入了“流程审计”的做法,常见的做法就是ISO9000的内部审计、外部审计。在能力成熟度模型CMMI的术语表中,审计的定义是:在过程改进工作中进行的,根据明确定义的准则,如需求,而对于一个或多个工作产品进行的客观检查。强调的是对于流程中的活动和工作结果进行的客观的检查。

什么是流程审计?

正如财务审计是为了保证财务的安全性和完整性,流程审计是为了确保通过执行流程而实现绩效。多、快、好、省是流程应该具备的基本属性。如,国际供应链协会(Supplier Chain Councill)发明的供应链参考模型SCOR就明确定义了供应链流程应该具备的五大属性:可靠性、响应性、柔性、成本、资产利用率。

因此,流程审计是指企业的流程审计部门或企业专门组织相关专家组成流程审计小组,对审计范围内具体流程的运作现状、执行情况、流程缺陷、客户满意度、流程存在的问题等各方面进行稽查和评估,督促流程得到真正落实和执行,帮助流程不断优化和改进。流程审计与流程日常管理相辅相成,互相补充。

流程审计的目的

1.确保企业所建立的流程达到多快好省的要求,以提高企业绩效;

2.客观地(不论是内部审计还是外部审计)检查流程执行与流程定义的符合性。

为什么要流程审计?

典型的X理论认为,只有被检查的工作,人们才会认真去做。流程审计就颇有X理论的意味。流程定义得再好,如果疏于检查和监督,也不能带来绩效,从而影响企业发展。除了检查和督促的作用,流程审计还能带来一些其它的好处,如:帮助项目识别问题和改进点,高效地解决问题等。如果看到自己的问题所在,寻找问题的效率就会高。

优化流程审计需要:

流程审计的价值实现

如果要实现流程审计工作的价值,企业需要一套完整的流程审计系统技术方法。流程审计在企业管理中越来越普及,但流程的审计方法却参差不齐,导致流程审计质量不高,不被高层重视。许多流程审计人员容易把流程审计当作内部审核来进行,终草草了事。

我们知道,流程审计对于企业的长久发展来说是非常重要的,我们不仅要充分掌握企业流程审计环境,还要重视流程管理制度,确定检修流程审计时的有效性。同时,审计人员要建立完整的综合体系。但是在审计流程中要注意审计程序的正确性,在实行过程中发现问题要及时解决,从而为企业带来更多经济效益,保证企业稳定发展。


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